Altres

Quan el client pregunta primer a la IA: el nou customer journey financer

La intel·ligència artificial està transformant el customer journey financer: cada vegada més clients comencen la seva decisió preguntant a una IA abans que al banc. Això obliga les entitats financeres a repensar el màrqueting, la visibilitat digital i la manera de construir confiança amb els clients.

Quan el client pregunta primer a la IA: el nou customer journey financer Llegeix més »

Silver Economy

Silver economy: el context i l’oportunitat

La Silver Economy o economia platejada implicarà en els propers anys una transformació radical de l’economia i de la societat en general. S’espera que l’any 2025, la contribució de la Silver Economy al Producte Interior Brut (PIB) de la Unió Europea assoleixi unes xifres que seran el doble del volum de la dècada anterior. Està clar que la Silver Economy portarà nous reptes sobre els que reflexionar i actuar per seguir vivint en el progrés.

Silver economy: el context i l’oportunitat Llegeix més »