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Cuando el cliente pregunta primero a la IA: el nuevo customer journey financiero

La inteligencia artificial está transformando el customer journey financiero: cada vez más clientes empiezan su decisión preguntando a una IA antes que al banco. Esto obliga a las entidades financieras a repensar el marketing, la visibilidad digital y la manera de construir confianza con los clientes.

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Silver Economy

Silver economy: el contexto y la oportunidad

La Silver Economy o economia plateada implicará en los próximos años una transformación radical de la economia y de la sociedad en general. Se espera que en 2025, la contribución de la Silver Economy al Producto Interior Bruto (PIB) de la Unión Europea alcance unas cifras que serán el doble del volumen de la década anterior. Está claro que la Silver Economy traerá nuevos retos sobre los que reflexionar y actuar para seguir viviendo en el progreso.

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